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售后保障
售后保障
1、售后網(wǎng)點遍布國內(nèi)多地，為客戶提供多方面優(yōu)良的售后服務(wù)工作。
2、供方提供整機一年的質(zhì)量保障期和技術(shù)支持，設(shè)備過保修期無服務(wù)費，只收取配件成本費用，質(zhì)保期內(nèi)更換配件免費；
3、供方負責(zé)設(shè)備指導(dǎo)安裝、調(diào)試；
4、設(shè)備使用期間出現(xiàn)故障，客戶服務(wù)的響應(yīng)時間：500公里范圍12小時之內(nèi)；1000公里范圍24小時之內(nèi)；1000公里及以上范圍36小時以內(nèi)。
當(dāng)設(shè)備保修期滿后，提供維修服務(wù)。保修期滿后仍提供廣泛的軟件支持，享受免費升級。
5、供方提供7*24小時*365天服務(wù)，監(jiān)督熱線：13681303288；
6、24小時售后服務(wù)電話：400-6996-123；
7、供方對需方操作工、維修人員進行不限次數(shù)的免費操作指導(dǎo)直至需方人員熟練使用；
8、總部在全國分公司各有4名售后技術(shù)人員為用戶提供服務(wù)；
9、總部在全國分公司有機床的易損件及附件，可隨時為用戶更換。
特此承諾！
